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Chi siamo

BB Clinic è titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati scrivi a contact@bbclinic.eu.

Quali dati raccogliamo

Solo quelli che ci fornisci, più alcuni dettagli tecnici:

• Iscrizione al Pink Pass: nome, e-mail, telefono, paese, lingua preferita, i trattamenti che ti interessano, cosa vorresti migliorare e le tue scelte di consenso.
• Richiesta di prenotazione: nome, telefono, e-mail, l’offerta scelta, le date preferite ed eventuale messaggio.
• Verifica dell’accesso anticipato (31 ottobre): l’e-mail inserita, che confrontiamo solo con l’elenco Pink Pass.
• Dati tecnici: indirizzo IP (conservato brevemente, contro gli abusi), browser, dispositivo, il link della campagna da cui arrivi (parametri UTM) e l’orario di invio.

Informazioni sulla salute

Ciò che scrivi sui tuoi obiettivi può rivelare informazioni sulla tua salute, una categoria particolare di dati secondo il GDPR. Condividi solo ciò che ci aiuta a richiamarti. I dati medici vengono raccolti durante la consulenza in clinica, mai tramite questo sito.

Finalità e basi giuridiche

• Inviarti il Pink Pass, sbloccare le offerte anticipate e chiamarti per una prenotazione: misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
• Informazioni sulla salute che scegli di condividere: il tuo consenso esplicito (art. 9, par. 2, lett. a); il trattamento stesso: assistenza sanitaria (art. 9, par. 2, lett. h).
• Offerte e novità future: solo se spunti la casella facoltativa (art. 6, par. 1, lett. a). Puoi annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.
• Sicurezza, prevenzione degli abusi e statistiche della campagna: nostro legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. f).
• Documentazione medica e fiscale quando diventi paziente: obbligo di legge (art. 6, par. 1, lett. c).

Destinatari

Il nostro team di coordinamento pazienti e i fornitori che gestiscono questo sito per noi: hosting, IT, il CRM in cui viene salvata la tua richiesta, il nostro servizio di invio e-mail (Resend) e un controllo anti-bot che tiene lo spam automatico lontano dai moduli (Cloudflare Turnstile). Se accetti i cookie di analisi o marketing, Google e Meta ricevono dati di utilizzo. Le autorità ricevono dati solo quando la legge lo richiede. Non vendiamo mai i tuoi dati.

Trasferimenti fuori dal SEE

Alcuni fornitori, come Google, Meta, Resend e Cloudflare, possono trattare dati fuori dallo Spazio economico europeo. Questi trasferimenti si basano sul Data Privacy Framework UE–USA o sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea.

Per quanto tempo li conserviamo

Dati di iscrizione e prenotazione: per la durata della campagna e del relativo seguito, e non oltre 12 mesi dalla sua conclusione. Se diventi paziente, la documentazione medica e fiscale è conservata per i periodi previsti dalla legge. Il consenso marketing vale fino alla revoca.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione o la portabilità dei tuoi dati, opporti al trattamento e non essere sottoposto a decisioni basate unicamente su un trattamento automatizzato. Puoi revocare ogni consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare il trattamento precedente. Scrivi a contact@bbclinic.eu.

Puoi anche presentare reclamo all’autorità rumena per la protezione dei dati, ANSPDCP (dataprotection.ro), o all’autorità del paese UE in cui risiedi.

Sicurezza

Il sito funziona solo tramite HTTPS, l’accesso anticipato usa un cookie firmato non falsificabile e l’accesso alle richieste è limitato alle persone che ne hanno bisogno.